Meer informatie?
Peter Keijzer
Senior Accountmanager
Introductie
Voor onze opdrachtgever zoeken wij een persoon die stressbestendig is, communicatief vaardig is en ervan houdt om storingen op te lossen samen met de klant. Daarnaast ben je initiatiefrijk en werk je graag samen met collega's. Herken jij jezelf hierin? Lees dan verder!
Wat ga je doen
Als medewerker binnen de afdeling leidingenwerken van Waternet ontvang jij meldingen m.b.t. storingen aan het rioolstelsel ion Amsterdam (en Weesp) en verwerkt deze tot werkopdrachten en plant de monteurs/machinisten in. Verder bestaan je werkzaamheden als medewerker binnendienst uit:
- effectief en efficiënt verdelen van storingsmeldingen;
- ondersteuning van (Sr.) opzichters;
- aanleveren van gegevens m.b.t. voortang, hoeveelheid, kwaliteit (kpi's);
- onderhouden van klantcontact in- en extern.
De kracht van Esler
Wat heb je daarvoor nodig
Om in aanmerking te kunnen komen als medewerker binnendienst storingen bij Waternet beschik je over:
- mbo niveau 4 diploma;
- aantoonbare ervaring in werken met Office 365;
- ervaring in een aansturende rol;
- rijbewijs B;
- goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- eventueel in het bezit van een VCA.
Wat wij bieden
Bij Esler volgen we op belangrijke punten de CAO van onze opdrachtgevers. Dit betekent dat jij net zoveel vakantiedagen hebt als je nieuwe collega's: in dit geval zijn dat 20 vakantiedagen op basis van een 36 urige werkweek. Ook zaken zoals loonsverhogingen, thuiswerkvergoedingen die in de CAO van Waternet zijn vastgelegd worden door Esler overgenomen. Het maandsalaris voor deze functie maximaal € 3.600 o.b.v. 36 uur per week.
Als Nederlands eerste duurzaam detacheerder voert Esler een actief 'sustainability program'. Dit betekent dat wij voor en met jou nadenken over jouw ambities, jouw vitaliteit, jouw welzijn en jouw ontwikkeling. Oftewel, wij staan voor jouw duurzame inzetbaarheid!
Waar ga je werken
De afdeling leidingwerken van Waternet is verantwoordelijk voor het onderhoud aan het rioolstelsel van de Gemeente Amsterdam. Daarnaast zijn zij verantwoordelijk voor het onderhoudsprogramma, oplossen van storingen en het uitvoeren van de verzoeken gericht op het beheer van het stelsel.
De afdeling leidingwerken zorgt er tevens voor dat bovenstaande werkzaamheden kwalitatief goed en binnen het gestelde budget worden behaald. Momenteel bestaat het team uit 27 mensen. De sfeer informeel en de lijnen zijn dan ook kort.
Solliciteer op: Medewerker binnendienst storingen
- Solliciteer
- Solliciteer met LinkedIn
- Bel mij terug